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归档于：杂项 作者：rob 日期：2006年12月6日
我是一个内向的人，这对我来说是一个问题。我并不害羞，也不害怕处在公共场合。但是我害怕闲谈和聊天。如果我一整晚和我不认识的或者不喜欢的人一起在一个社交场合，那么回到家之后我会觉得自己航了一天海。那种疲惫就像是在烈日下搏击风浪。我宁愿把头埋在毯子里四个小时，这样我会感觉好一点。
在工程学校我过得很好。工程课不是非常的互动，在学习小组里我们也只在必要的时候说话。但是在商学院……情况就不好了。我不想参与课堂，所以通常尽量坐在后排。但是不参加任何社交活动是不对的。我的同学里现在应该有不少上流人士，但是他们不会记得我，我也不知道他们在做什么。
无论好坏，联系使这个世界运转。就在这个星期，我读到了人际网络在风险投资业的重要性。这一点对其他产业也适用。如果你认识不少人，当你想搞定一些事情的时候，他们会大大地帮你减轻烦恼。如果你不去交往，你（特别当你是企业主或者老板时）会遇到想要有某一门技术的人却不知道去哪里找的情况。于是你就要去登招聘广告，然后从申请人中筛选出真正值的一谈的5%。
在过去的7年里，我取得了很大的进步，下面是我这个内向的人对人际网络的了解。
人际网络是一项投资而不是浪费。
想想你是否能够打一两个电话就找到你想要的东西。如果你有良好的人际网络，你应该就可以。通过投资时间建立人际网络，你在需要搞定事情的时候就可以节省时间。拥有良好人际网络的人不用耗费时间向不认识的人随机群发电邮、购买线索或行业名单、或者从上百的简历中挑出合适的应聘者。做出选择吧，你想现在花点时间呢还是以后再补？
遇到王子之前，你要吻很多青蛙。
一开始时你可能要盲目地选择参加的社交活动。你可能会在一个不喜欢的场合痛苦地呆上一个小时，但是从中可以学到哪些活动需要参加，哪些活动需要跳过。最终，你会找到一些你喜爱的人和活动。
不要花太多时间。
如果你把自己累坏了，你就再也不想去建立人际网络了。制定一个上限，一个月只参加一至两个活动。关系的建立需要很长时间，所以与少一点的圈子保持长期的关系比参加很多圈子却只能保持短暂关系好。
把酷的想法做出来。
内向的人通常不喜欢谈论自己——我们更喜欢谈论想法。影响自己去谈论一些自己做过的事情。不要自吹自擂，要切题。这样那些外向的人会谈论起你，传说你的成就。这会增加你在一些圈子里的信誉。我知道人们更喜欢你的好点子和知识，但这个世界只看你做了什么。
邀请别人共进午餐。
或者你可以下班之后请他们喝咖啡和啤酒。因为如果对方也是一个内向的人，他或她不会邀请你，所以你要做出邀请。
经常做你喜欢的事情。
我住在太空海岸（译者注：Space Coast）的时候，我参加了一个为企业主和投资者开设的创业者论坛圈子。我在其中学到了很多东西，但是那里的人们直到6个月之后才开始认出我、向我打招呼。作为一个23岁的人，和满屋子中年人在一起并不舒服，但你需要经常地露面，月复一月。
分析你的成果。
内向的人有很好的直觉、善于分析。那就利用这点长处。你的关系里什么是有用的，什么不是？你最大的阻碍是什么？
找出你人际网络中的关键点。
不要找一个销售人员，找一个认识很多销售人员的人，然后请那个人吃午饭。如果人际网络让你感到疲惫，那么找十个认识很多人的关键人物会比找到和保持五十个联系人好很多。找到合适的关键人要花很多时间。找那些因工作原因（无论出自什么理由）而要和很多人保持良好关系的内向的人。那些和你有着共同爱好的外向的人也是很好的选择。
不要只为了社交而去建立人际网络。
有一本书叫《永远不要独自吃饭》（译者注：Never Eat Alone）。对于外向的人来说，书上讲的都不错，但是我们内向的人不能为了社交而社交。随着你认识越来越多的人，专注于那些与你最合得来的人，不必过多的专注于认识新的人。
一开始的几次活动对我来说比较困难。有时我不知道该和新认识的人说些什么。如果有人以诸如“你如何看待以功利的观点做关于伦理的决定？”、 “Sarbanes-Oxley法案有没有鼓励公司去做‘交易’。”的问题开始一段谈话，我会感觉好很多。我通常觉得想法观点比人本身有趣。但是，通过坚持，月复一月，我慢慢地懂得说一些巧妙的话，认识陌生人也觉得比以前舒服了。所以相信我，与人交往总会变得简单。
规则总是大多数人制定的，而外向的人占了大多数（我猜有70%）（译者注：MBTI人格理论认为当你比56%的人外向时你就可以算是外向的了，换句话说，该理论认为56%的人可以被认为是内向的）。人际网络是一把释放你潜能的重要钥匙。所以尽你的力去按照规则游戏，不然就不要干坐着抱怨没人把你的奇思妙想化为现实。我希望你可以从我的经验中学点什么，这样你就不用走一些我走过的弯路了。
我是一个内向的人，这对我来说是一个问题。我并不害羞，也不害怕处在公共场合。但是我害怕闲谈和聊天。如果我一整晚和我不认识的或者不喜欢的人一起在一个社交场合，那么回到家之后我会觉得自己航了一天海。那种疲惫就像是在烈日下搏击风浪。我宁愿把头埋在毯子里四个小时，这样我会感觉好一点。
在工程学校我过得很好。工程课不是非常的互动，在学习小组里我们也只在必要的时候说话。但是在商学院……情况就不好了。我不想参与课堂，所以通常尽量坐在后排。但是不参加任何社交活动是不对的。我的同学里现在应该有不少上流人士，但是他们不会记得我，我也不知道他们在做什么。
无论好坏，联系使这个世界运转。就在这个星期，我读到了人际网络在风险投资业的重要性。这一点对其他产业也适用。如果你认识不少人，当你想搞定一些事情的时候，他们会大大地帮你减轻烦恼。如果你不去交往，你（特别当你是企业主或者老板时）会遇到想要有某一门技术的人却不知道去哪里找的情况。于是你就要去登招聘广告，然后从申请人中筛选出真正值的一谈的5%。
在过去的7年里，我取得了很大的进步，下面是我这个内向的人对人际网络的了解。
人际网络是一项投资而不是浪费。
想想你是否能够打一两个电话就找到你想要的东西。如果你有良好的人际网络，你应该就可以。通过投资时间建立人际网络，你在需要搞定事情的时候就可以节省时间。拥有良好人际网络的人不用耗费时间向不认识的人随机群发电邮、购买线索或行业名单、或者从上百的简历中挑出合适的应聘者。做出选择吧，你想现在花点时间呢还是以后再补？
遇到王子之前，你要吻很多青蛙。
一开始时你可能要盲目地选择参加的社交活动。你可能会在一个不喜欢的场合痛苦地呆上一个小时，但是从中可以学到哪些活动需要参加，哪些活动需要跳过。最终，你会找到一些你喜爱的人和活动。
不要花太多时间。
如果你把自己累坏了，你就再也不想去建立人际网络了。制定一个上限，一个月只参加一至两个活动。关系的建立需要很长时间，所以与少一点的圈子保持长期的关系比参加很多圈子却只能保持短暂关系好。
把酷的想法做出来。
内向的人通常不喜欢谈论自己——我们更喜欢谈论想法。影响自己去谈论一些自己做过的事情。不要自吹自擂，要切题。这样那些外向的人会谈论起你，传说你的成就。这会增加你在一些圈子里的信誉。我知道人们更喜欢你的好点子和知识，但这个世界只看你做了什么。
邀请别人共进午餐。
或者你可以下班之后请他们喝咖啡和啤酒。因为如果对方也是一个内向的人，他或她不会邀请你，所以你要做出邀请。
经常做你喜欢的事情。
我住在太空海岸（译者注：Space Coast）的时候，我参加了一个为企业主和投资者开设的创业者论坛圈子。我在其中学到了很多东西，但是那里的人们直到6个月之后才开始认出我、向我打招呼。作为一个23岁的人，和满屋子中年人在一起并不舒服，但你需要经常地露面，月复一月。
分析你的成果。
内向的人有很好的直觉、善于分析。那就利用这点长处。你的关系里什么是有用的，什么不是？你最大的阻碍是什么？
找出你人际网络中的关键点。
不要找一个销售人员，找一个认识很多销售人员的人，然后请那个人吃午饭。如果人际网络让你感到疲惫，那么找十个认识很多人的关键人物会比找到和保持五十个联系人好很多。找到合适的关键人要花很多时间。找那些因工作原因（无论出自什么理由）而要和很多人保持良好关系的内向的人。那些和你有着共同爱好的外向的人也是很好的选择。
不要只为了社交而去建立人际网络。
有一本书叫《永远不要独自吃饭》（译者注：Never Eat Alone）。对于外向的人来说，书上讲的都不错，但是我们内向的人不能为了社交而社交。随着你认识越来越多的人，专注于那些与你最合得来的人，不必过多的专注于认识新的人。
一开始的几次活动对我来说比较困难。有时我不知道该和新认识的人说些什么。如果有人以诸如“你如何看待以功利的观点做关于伦理的决定？”、 “Sarbanes-Oxley法案有没有鼓励公司去做‘交易’。”的问题开始一段谈话，我会感觉好很多。我通常觉得想法观点比人本身有趣。但是，通过坚持，月复一月，我慢慢地懂得说一些巧妙的话，认识陌生人也觉得比以前舒服了。所以相信我，与人交往总会变得简单。
规则总是大多数人制定的，而外向的人占了大多数（我猜有70%）（译者注：MBTI人格理论认为当你比56%的人外向时你就可以算是外向的了，换句话说，该理论认为56%的人可以被认为是内向的）。人际网络是一把释放你潜能的重要钥匙。所以尽你的力去按照规则游戏，不然就不要干坐着抱怨没人把你的奇思妙想化为现实。我希望你可以从我的经验中学点什么，这样你就不用走一些我走过的弯路了。
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6月
要了解管理者心目中优秀员工的标准，就必须了解管理者的工作职责。就像要知道妻子心目中模范丈夫的标准，就必须了解妻子的需求是什么，她要什么，老婆要花钱，当然对丈夫的要求就必须能赚钱。
管理者的工作职责通常包括：团队管理、资源管理和拿指标。
管理者的职责之一：团队的管理。
1、找最出色的人。
比自己优秀。
和自己有相同的展望和价值观。
对于这一点，作为其手下的员工你该怎么做？
首先，了解、领悟公司的企业文化、价值观，使之成为自己的行动指南，并自觉遵守。实际上一个公司的企业文化(或者价值观)一方面是公司管理的手段，另一方面也是帮助员工发展、提升员工的指南。
其次，优秀的员工需要业务能力强、沟通能力出色。
2、设定高标准，培养他、激励他。
对于这一点，作为其手下的员工你该怎么做？
作为员工，如果领导安排有一定困难的任务给你，你应该感到高兴，说明你是他重点培养的对象。所谓能力越高，责任越大。只有在不断的磨练中我们才能成长。
3、建团队。
衡量一名管理人员工作是否优秀很关键的一点是考察他的团队构建能力。
对于这一点，作为其手下的员工你该怎么做？
能够在平时工作中对团队建设提供帮助，协助支持管理者的团队建设。
实际上我们在招聘过程决定录取一个人最重要的标准也是从团队建设上来考察的：
1）这个人会不会给公司带来长期的价值；
2）这个人会不会提高我们的“集体智力”；
3）我是否愿意和这个人一起工作
管理者的职责之二：资源的管理。
1、根据优先级分配资源。
2、掌握进度，检查结果。
3、解决纷争，保持平衡。
4、适应于环境及优先级的变化。
对于这一点，作为其手下的员工你该怎么做？
1、你想让你希望的事情能得到响应，那你就需要采用办法让你要做的事情的优先级提高，让领导成为你的支持资源。
2、你需要定时反馈你事情的进度，特别是遇到问题的时候，及时向上司报告风险。
3、有理可不要不饶人。领导不希望出现冲突。
管理者的职责之三：拿指标。
每个部门都有指标，管理者做事情的最终目的就是拿到这些指标，取得好的业绩。
对于这一点，作为其手下的员工你该怎么做？
1、正确理解上级意图，以老板的心态工作。
2、及时反馈业务上的核心点，帮助上司决策。给老板你的判断，而非等待老板的判断。管理者需要的是建议，所以你给管理者的答复不应该是： 头，这个该怎么做？而是提供你的建议，方案，优缺点，然后交由管理者决策。
3、记住帮助上司成功是自己成功的最好方法。
管理者的工作职责通常包括：团队管理、资源管理和拿指标。
管理者的职责之一：团队的管理。
1、找最出色的人。
比自己优秀。
和自己有相同的展望和价值观。
对于这一点，作为其手下的员工你该怎么做？
首先，了解、领悟公司的企业文化、价值观，使之成为自己的行动指南，并自觉遵守。实际上一个公司的企业文化(或者价值观)一方面是公司管理的手段，另一方面也是帮助员工发展、提升员工的指南。
其次，优秀的员工需要业务能力强、沟通能力出色。
2、设定高标准，培养他、激励他。
对于这一点，作为其手下的员工你该怎么做？
作为员工，如果领导安排有一定困难的任务给你，你应该感到高兴，说明你是他重点培养的对象。所谓能力越高，责任越大。只有在不断的磨练中我们才能成长。
3、建团队。
衡量一名管理人员工作是否优秀很关键的一点是考察他的团队构建能力。
对于这一点，作为其手下的员工你该怎么做？
能够在平时工作中对团队建设提供帮助，协助支持管理者的团队建设。
实际上我们在招聘过程决定录取一个人最重要的标准也是从团队建设上来考察的：
1）这个人会不会给公司带来长期的价值；
2）这个人会不会提高我们的“集体智力”；
3）我是否愿意和这个人一起工作
管理者的职责之二：资源的管理。
1、根据优先级分配资源。
2、掌握进度，检查结果。
3、解决纷争，保持平衡。
4、适应于环境及优先级的变化。
对于这一点，作为其手下的员工你该怎么做？
1、你想让你希望的事情能得到响应，那你就需要采用办法让你要做的事情的优先级提高，让领导成为你的支持资源。
2、你需要定时反馈你事情的进度，特别是遇到问题的时候，及时向上司报告风险。
3、有理可不要不饶人。领导不希望出现冲突。
管理者的职责之三：拿指标。
每个部门都有指标，管理者做事情的最终目的就是拿到这些指标，取得好的业绩。
对于这一点，作为其手下的员工你该怎么做？
1、正确理解上级意图，以老板的心态工作。
2、及时反馈业务上的核心点，帮助上司决策。给老板你的判断，而非等待老板的判断。管理者需要的是建议，所以你给管理者的答复不应该是： 头，这个该怎么做？而是提供你的建议，方案，优缺点，然后交由管理者决策。
3、记住帮助上司成功是自己成功的最好方法。
19
6月
当大家议论起一个互联网公司的经营和发展时，经常提到“体制”这个词。体制牵扯到一个公司的用人制度、薪酬制度、奖罚制度、绩效考核制度、职位任免制度等等。
一个公司的体制好，则员工士气高昂，工作有条不紊，做事效率高，公司日进斗金、运转顺畅、蒸蒸日上。一个体制不好的公司，经常是管理混乱，人浮于事，员工 情绪低落，心情郁闷，得过且过混日子，没人把公司的事情当作自己的事情来做。员工眼里没活，效率低下，推两下，动一下；推一下，动半下；再推，不动；再 推，辞职了。
一个公司的体制好或者不好，并不是看公司的工资有多高。一个公司的“薪情”再好，如果员工心情糟糕，员工与领导之间关系紧张，相互猜忌，缺乏信任、理解和 宽容，我们也不能说公司的体制就是好的。大多数多人看中的不仅仅是金钱，他们更是为获得幸福感、充实感和成就感而工作。
如果员工需要溜须拍马才能得到升迁和加薪 如果员工的人格不能得到应有的尊重 如果员工的意见和建议不能得到适当的采纳 如果员工不能对公司的决策产生影响 如果员工永远都像玩偶被外行胡乱指挥 如果员工永远被认为低能而得不到重视 如果员工永远被钉死在一个岗位像骡马一样使唤 如果员工干多干少一个样 ……
太多的“如果”让一个公司的体制摇摇欲坠。
一个公司的所谓“体制”远远够不上“政治体制”或“经济体制”那么大的概念。所谓体制，其实就是领导大脑里的想法。于是体制的好或坏，就与体制制定者，即 领导的素质、眼光、魄力、学识、个人魅力等等有直接关系。什么格局的领导就决定了什么样的体制，什么样的体制就决定了什么样的公司。
有的领导连员工尿尿后洗不洗手、喝茶时放几撮茶叶都在管，我们能相信这个领导可以把公司打造成世界500强企业吗？ 有的领导连员工放了几个屁都要向他汇报，我们能相信这个企业的员工可以成长为行业里的五虎上将吗？ 有的领导天天算计着给员工的工作环境里安装摄像头，我们能相信这个领导口口声声的“信任”“放心”是发自肺腑吗？ 有的领导总是把见风使舵、阿谀逢迎之人奉为自己的座上宾，我们能相信公司会有正常、健康的人际关系吗？ 有的领导能把员工的几句微词在心理揣上五年、十年，我们能相信这个领导能以恢宏的胸襟、博大的情怀容纳各方人才、不同的文化，把公司带向飞帆远航的方向？
我们经常说公司的体制如何，其实是在说公司领导的格局如何。我们说体制，其实就是在说领导，不过是给领导一个面子而已。一个人能遇上一个好领导，是一件幸运的事情，因为好领导并不像仲夏的西瓜，随便拎一个都是又大又甜的。
一个公司的体制好，则员工士气高昂，工作有条不紊，做事效率高，公司日进斗金、运转顺畅、蒸蒸日上。一个体制不好的公司，经常是管理混乱，人浮于事，员工 情绪低落，心情郁闷，得过且过混日子，没人把公司的事情当作自己的事情来做。员工眼里没活，效率低下，推两下，动一下；推一下，动半下；再推，不动；再 推，辞职了。
一个公司的体制好或者不好，并不是看公司的工资有多高。一个公司的“薪情”再好，如果员工心情糟糕，员工与领导之间关系紧张，相互猜忌，缺乏信任、理解和 宽容，我们也不能说公司的体制就是好的。大多数多人看中的不仅仅是金钱，他们更是为获得幸福感、充实感和成就感而工作。
如果员工需要溜须拍马才能得到升迁和加薪 如果员工的人格不能得到应有的尊重 如果员工的意见和建议不能得到适当的采纳 如果员工不能对公司的决策产生影响 如果员工永远都像玩偶被外行胡乱指挥 如果员工永远被认为低能而得不到重视 如果员工永远被钉死在一个岗位像骡马一样使唤 如果员工干多干少一个样 ……
太多的“如果”让一个公司的体制摇摇欲坠。
一个公司的所谓“体制”远远够不上“政治体制”或“经济体制”那么大的概念。所谓体制，其实就是领导大脑里的想法。于是体制的好或坏，就与体制制定者，即 领导的素质、眼光、魄力、学识、个人魅力等等有直接关系。什么格局的领导就决定了什么样的体制，什么样的体制就决定了什么样的公司。
有的领导连员工尿尿后洗不洗手、喝茶时放几撮茶叶都在管，我们能相信这个领导可以把公司打造成世界500强企业吗？ 有的领导连员工放了几个屁都要向他汇报，我们能相信这个企业的员工可以成长为行业里的五虎上将吗？ 有的领导天天算计着给员工的工作环境里安装摄像头，我们能相信这个领导口口声声的“信任”“放心”是发自肺腑吗？ 有的领导总是把见风使舵、阿谀逢迎之人奉为自己的座上宾，我们能相信公司会有正常、健康的人际关系吗？ 有的领导能把员工的几句微词在心理揣上五年、十年，我们能相信这个领导能以恢宏的胸襟、博大的情怀容纳各方人才、不同的文化，把公司带向飞帆远航的方向？
我们经常说公司的体制如何，其实是在说公司领导的格局如何。我们说体制，其实就是在说领导，不过是给领导一个面子而已。一个人能遇上一个好领导，是一件幸运的事情，因为好领导并不像仲夏的西瓜，随便拎一个都是又大又甜的。
