我们在平时的项目或产品开发中，往往把关注的重点放在功能、进度上，却忽略掉另外一个非常重要的目标：质量，简单回顾以前做的失败的产品，有相当一部分败因里有“质量”这个词，那么究竟如何控制产品质量？产品质量分哪几个方面？产品经理如何控制提高产品质量呢?
在项目管理中PDCA和六个西格玛都是比较常用的质量管理体系，这两个方法都是利用检查和测量-》改进的方式来提高产品质量，利用PDCA或DMAIC可以将标准、检测分析、改进这三个重要的质量管理环节结合进项目或产品开发流程中去，而且这三个过程应当贯穿整个产品生命周期，从愿景、战略、需求、执行、验证、发布、再修改等各个环节入手去控制质量。
1 标准：已经经过验证的理论或方法，可以拿来直接作为参考比较，比如：前台代码的优化标准、DIV+CSS的最优布局标准、代码命名标准、UI标准等等，只有确立了标准才能为监测分析提供参考。
2 检测分析：六西格玛倾向于运用统计学繁杂的公式去验证，重视数据的准确性，但是在互联网产品开发中不可能使用统计来反复计算产品质量，可以采用测试+标准的方式来控制产品质量，测试的重要性大家都很清楚，而标准往往在于难以建立，但我们的专业知识体系就是在逐渐形成的个人标准，聊胜于无，标准是个逐步建立的过程，需要一步一步的改进优化提高。
3 改进：改进工作是PDCA中的ACTION，也是DMAIC中的IMPROVE，在这个环节，重要的是执行下去，产品改进是个烦琐、无味、风险大、功劳小的工作环节，只要坚持执行下去，才能看到成效。
产品经理的质量管理工作：
1 推进产品质量工作的开展
2 制定产品质量标准
3 在产品生命周期内推进产品不断趋向标准
4 检测质量、分析问题、提出修改方案和任务列表。
5 执行方案细节，落实到底。
6 再检查、再分析、再执行。
在项目管理中PDCA和六个西格玛都是比较常用的质量管理体系，这两个方法都是利用检查和测量-》改进的方式来提高产品质量，利用PDCA或DMAIC可以将标准、检测分析、改进这三个重要的质量管理环节结合进项目或产品开发流程中去，而且这三个过程应当贯穿整个产品生命周期，从愿景、战略、需求、执行、验证、发布、再修改等各个环节入手去控制质量。
1 标准：已经经过验证的理论或方法，可以拿来直接作为参考比较，比如：前台代码的优化标准、DIV+CSS的最优布局标准、代码命名标准、UI标准等等，只有确立了标准才能为监测分析提供参考。
2 检测分析：六西格玛倾向于运用统计学繁杂的公式去验证，重视数据的准确性，但是在互联网产品开发中不可能使用统计来反复计算产品质量，可以采用测试+标准的方式来控制产品质量，测试的重要性大家都很清楚，而标准往往在于难以建立，但我们的专业知识体系就是在逐渐形成的个人标准，聊胜于无，标准是个逐步建立的过程，需要一步一步的改进优化提高。
3 改进：改进工作是PDCA中的ACTION，也是DMAIC中的IMPROVE，在这个环节，重要的是执行下去，产品改进是个烦琐、无味、风险大、功劳小的工作环节，只要坚持执行下去，才能看到成效。
产品经理的质量管理工作：
1 推进产品质量工作的开展
2 制定产品质量标准
3 在产品生命周期内推进产品不断趋向标准
4 检测质量、分析问题、提出修改方案和任务列表。
5 执行方案细节，落实到底。
6 再检查、再分析、再执行。
最近一段的工作太忙了，几个产品在同时开发，忙的每天只有去栖息谷看1篇文章的时间（还是加完班要走的时候），最近也有很多想写出来的东西，等有时间了再慢慢总结吧。
虽然忙，但最近还是抽时间关注了六西格玛和IPD，一直在思考怎么将质量管理介入到互联网产品开发体系中，DMAIC还是很有用的，但是测量里需要很多真实数据，而往往互联网产品无法提供这么完整的数据去统计计算，没有真是数据的测量就没有价值，思考ING……。IPD之前就了解了很多，也仔细看过华为的IPD培训文档，但总感觉实际运用起来太过于繁琐，必须要简化，再和互联网产品流程匹配才能找出最优化的流程体系。
最近一段时间的关键词：六西格玛、IPD、PMBOK、栖息谷、Scrum、电子商务、丰田模式。
最近一段看的书：六祖坛经、像青蛙一样思考、项目管理艺术。
虽然忙，但最近还是抽时间关注了六西格玛和IPD，一直在思考怎么将质量管理介入到互联网产品开发体系中，DMAIC还是很有用的，但是测量里需要很多真实数据，而往往互联网产品无法提供这么完整的数据去统计计算，没有真是数据的测量就没有价值，思考ING……。IPD之前就了解了很多，也仔细看过华为的IPD培训文档，但总感觉实际运用起来太过于繁琐，必须要简化，再和互联网产品流程匹配才能找出最优化的流程体系。
最近一段时间的关键词：六西格玛、IPD、PMBOK、栖息谷、Scrum、电子商务、丰田模式。
最近一段看的书：六祖坛经、像青蛙一样思考、项目管理艺术。
1 MindManager 绘制脑图和结构图
2 Axure Pro 绘制产品原型 也可制作流程图
3 word ppt excel 文档 演示三剑客
4 visio 流程图，原型图
5 RationalRose 建模
6 SwiffChart 报表演示
7 Demo-builder 产品演示
8 picasa 主要是WINDOWS自带的图片浏览器太差了 PICASA更酷更方便
9 PS DW 网页周边 有时很有用
10 EP UE 文本编辑工具
…………………… and so on
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3 word ppt excel 文档 演示三剑客
4 visio 流程图，原型图
5 RationalRose 建模
6 SwiffChart 报表演示
7 Demo-builder 产品演示
8 picasa 主要是WINDOWS自带的图片浏览器太差了 PICASA更酷更方便
9 PS DW 网页周边 有时很有用
10 EP UE 文本编辑工具
…………………… and so on
最近一直在看关于明朝的书，有《张居正》，有《明朝那些事》，还有穿越类的《窃明》，给我印象最深的是文官与武官之间的权力斗争，东林党对武官的压榨非常厉害，毛文龙那么牛的将领能被袁崇焕先斩后奏，东林党可以将国家的灭亡视之无物，原来有时候国家斗争也是儿戏，也都是人性而已。
我一直在想，在公司里为什么会有不做事或者说做不了事的人存在，为什么很多在前线拼杀的一线员工最后会被身后的人算计，只能伤心的离开公司，为什么很多雄鹰会被老母鸡压在身下？渐渐的有点明白了，都是人性和欲望，如果不需要付出就可以收获，或者很小的付出就可以收获，那很多人就会走上这条路：“玩技巧”，尤其在规模庞大，机构臃肿的大公司，总有很多玩技巧的人存在，他们会把持住某个部门，会推责任，会争功劳，归根结底都是人性的堕落，善良往往被当作懦弱，阴谋和技巧成为推脱和胜利的姿态。
我总是相信：善恶有报，因果循环，发泄一把，也就如此了，戴上墨镜，挺起身板，去你妈的！
我一直在想，在公司里为什么会有不做事或者说做不了事的人存在，为什么很多在前线拼杀的一线员工最后会被身后的人算计，只能伤心的离开公司，为什么很多雄鹰会被老母鸡压在身下？渐渐的有点明白了，都是人性和欲望，如果不需要付出就可以收获，或者很小的付出就可以收获，那很多人就会走上这条路：“玩技巧”，尤其在规模庞大，机构臃肿的大公司，总有很多玩技巧的人存在，他们会把持住某个部门，会推责任，会争功劳，归根结底都是人性的堕落，善良往往被当作懦弱，阴谋和技巧成为推脱和胜利的姿态。
我总是相信：善恶有报，因果循环，发泄一把，也就如此了，戴上墨镜，挺起身板，去你妈的！
