http://www.wozhe.com/index.php zh-cn http://www.wozhe.com/read.php/67.htm 月光 <vni@hotmail.com> Sun, 01 Aug 2010 11:29:46 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/67.htm 6月29日Amazon Kindle for Android 正式在Android market中发布(测试视频),这样支持kindle的设备平台扩大为6个：Blackberry，Iphone、Android、Windows、Ipad和Mac上都可以相应的Kindle软件来购买、下载和阅读图书，并可在多种设备之间实现用户的数据同步，贝佐斯也在最近表示，未来Kindle阅读器将兼容更多文本格式，其存储的书籍也可在大量其他设备上阅读，这也预示着Kindle未来可能登陆更多硬件设备。
和亚马逊一样，国内的很多互联网企业也在逐渐将自己的服务扩展到各个终端设备上，把互联网和无线网络做为通道，PC、手机、MID等做硬件作为载体，通过各种渠道抓住用户，从而实现自身产品价值。QQ、搜狗输入法、新浪微博等一批中国互联网优秀产品都已经相继在各个终端进行布局，各大互联网企业都计划将自己的产品服务推向手机、MID等终端，后互联网统一服务的时代即将到来。
]]> http://www.wozhe.com/read.php/65.htm 月光 <vni@hotmail.com> Mon, 05 Jul 2010 05:21:05 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/65.htm
1 数据统计分析能力
   数据分析能力是PM基本能力要求之一，但PM很少是统计学科班出身，平常产品经理对数据的分析仅限于网站日志的IP/PV、访问参数和一些行业参考数据，单单靠这些数据并不准确，所以我们需要有数据分析的两个能力：第一是从自身数据中挖掘趋势，预测变化走向，分析原因，然后制定数据高低处理措施；第二是分析行业数据，从行业数据中发现市场趋势、竞争情况，从数据入手，寻找产品差异化因素，分析产品优劣势。我们可以不是统计科班出身，但也要力求专业，让我们的数据分析工作准确、有效，做好这两点，你的产品规划将更完整，你的观点也更有说服力。

2 心理学
   心理学即用户心理，同样我们很少是心理学科班出身，本身并没有一个成型的心理认知和分析模型，这就使得我们在研究用户心理和用户行为时，过多掺杂了自身的思维观点，对用户的认知极易出现偏差，所以心理学成为的最重要的秘密武器，空谈用户体验是苍白无力的，只有在理论支撑下的观点才能更准确的指导产品设计，建立自己的一套心理学认知分析模型是产品经理提升自己能力的重要步骤。

3 信息架构
   信息架构即信息的组织和展示，界面和功能设计中不光涉及用户体验，信息架构也是重要的环节，信息架构的思维方式是产品经理在设计原型和界面时需要首先考虑的问题，产品的信息架构直接影响产品的实现是否完整，是否能满足用户需求。

4 互联网运营能力
   无运营无产品，好的产品运营肯定很好，在产品设计开发的同时，不能忽视运营工作，必须将运营思路柔和到产品开发的各个阶段中去，否则等产品上线发布后，运营不能很好的契合进产品中，那么要不修改产品，要不修改运营，这不但形成部门和职责之间的矛盾和不顺畅，而且加大的产品的风险，缩短产品生命周期。

5 盈利模式
   产品的最终目的是什么？直白点是赚钱，隐晦点是满足用户需求，满足用户需求的最终交换也是钱，产品的盈利模式是产品经理实现自身价值的数字衡量指标之一（用户量、产品上市、市场占有率等也是指标），无论是广告模式、增值模式、无线模式还是电子商务模式，我们的产品都要考虑如何盈利，如何在满足用户需求的同时得到回报，如何实现产品价值从而实现自身价值。

6 PPT&SPEAKER
   做自己产品的演说家，将自己的产品介绍给同事、老板、同行、VC乃至用户，PPT不是骗骗他，而是要将产品的蓝图画出来，将我们的愿景、我们的发展、我们的收获甚至我们的教训展示给大家，让自己成为产品的布道者，让产品从自己的演讲中得到升华。

7 资本运作
   风险投资是互联网发展的中坚力量，一个好的产品背后必然有无数风投的资金支持，我们可以说VC贪婪短视，我们可以警告自己VC的负面作用，但不可否认我们需要它，不是吗？产品经理做资本运作，貌似不搭调，但对于中小团队来说，让优秀的产品经理参与到资本运作中非常有必要，圈里也有很多产品经理成功后转行做风投，：）






Tags - 产品经理 ]]> http://www.wozhe.com/read.php/64.htm 月光 <vni@hotmail.com> Mon, 28 Jun 2010 07:50:41 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/64.htm
1 用户体验：刚开始做PM总把UE提在嘴边，真正规划产品、做信息架构时却无从入手，将用户体验抛在一边，COPY+联想，一个产品原型就出来了。现在明白了用户体验不如叫用户心理，信息架构要细节入手，举一反三，掌握数据，借鉴经验，再也不敢说自己用户体验做的多好，只是会悄悄把别人提的意见自己做一次筛选。

2 开发流程：刚开始做PM时总想产品开发如小作坊般快，总在心底反感CMMI繁琐迟缓，感觉一个产品+一个开发可以搞定一切，动不动就要和开发聊聊功能架构实现模式；现在知道了敏捷，知道了IPD，用过了N多开发流程，终于知道了不同产品、不同项目应用不同的开发流程都是为了“控制”，让好的流程来帮助我们控制进度，控制质量，控制成本，不会再说SCRUM比CMMI好，没有最好的流程，只有最合适的去使用。

3 程序开发：PM之前苦心学过开发，为的仅仅是多学门手艺，工作中也经常是开发人员不做，我自己开发，开发人员有技术困难，我自己攻关；现在逐渐明白了术业有专攻，人的精力是有限的，我不可能将大量时间投入到代码细节和繁杂的算法中，也不可能放弃产品而去真的编码，反而不如从大局上了解程序，了解功能实现模式，这样既能和开发顺畅的沟通交流，还能为产品积累技术方面的视野和能力，业余时间总会翻一翻开发书籍，想一想技术架构，了解下技术潮流，技术背景就真的成了自己一个突出的优势。

4 商务运作：做PM之前做的是运营，天天考虑的是IP/PV，做PM后也是天天想产品有多少人用，每天能有多少浏览量，怎么能提高流量；现在知道了资本的力量、知道了盈利的作用、知道了流量最终还是要化作资本，以前总以为一个网站让VC带起来很容易，现在知道了VC不是万能的神，在资本面前，理想一文不值。

5 创业：做PM之初对创业的人非常崇拜，但仅仅觉得很酷，很牛X；现在知道了互联网创业是飞蛾扑火般的悲壮，成功是星星燎原般的壮观，创业是一种态度，是PM对自身更高的要求，也是产品经理摆脱束缚所能达到的极致。

6 管理：做PM之初没有任何管理的概念，仅仅知道做事、执行，你不做，我做！你觉得难，我做！现在知道了每个人的追求是不一样的，每个人的需求也是不一样的，不是事情做的多或者替他做了就是管理了，管理是要让大家堆柴烧火、拾石堆山，构成团队的力量，分工协作，满足不同人的需求，激发不同人的能力。

7 团队：做PM之初觉得团队就是特种兵部队一般，冲向敌群，佛挡杀佛，所向披靡；现在感觉到一个好的团队就如同一把锋利的匕首，平时隐藏刃光，含蓄低调，当需要产品团队时会利刃出鞘，披荆斩棘，有伸有缩、审时度势、群策群力，这就是一个团队。

8 政治：有人的地方就有江湖，刚开始做PM时视政治为洪水猛兽，将政治视作和珅、宦官般尔虞我诈；现在经过了磨难，经历了曲折，知道了政治不全是坏事，一样是由人与人之间的复杂的关系转化成的，利用的好，政治可以让人才发挥作用，使用的差，可以让公司混乱不堪，问心无愧、踏实做事，政治也就是人与人之间存在的关系和沟通而已了。

9 目标：以前就是为了吃饱饭、有钱挣，没有目标，没有计划，没有目标；现在知道了社会是竞争的，人才是有高有低的，人与人之间相差的不仅仅是学历，还有学力,我们需要目标去奋斗，这样才不会迷失在大城市的纸醉金迷中。

10 学习：以前不懂得怎么学习知识，现在知道了选牛书、看牛博、了解先进的知识和思维，知道了学习的种种途径，知道了利用互联网、移动手机等各种渠道去吸收知识，学力在10年期间能改变一个人的素质、知识、乃至人生！

11 …………………………………………………………………………

言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之，治之已精，而益求其精也。共勉！






Tags - 产品经理 ]]> http://www.wozhe.com/read.php/63.htm 月光 <vni@hotmail.com> Sat, 12 Jun 2010 01:44:26 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/63.htm
1 首页：两者都是用了浅色，整个页面都看起来比较素雅，163的页面还是传统的网站表现风格“我最大、我最好、我可以做什么，到处是自己宣传自己的言语”，QQ的页面则更贴近用，主体就是邮箱广播，整个很类似于BING搜索的每日一图，不知不觉中吸引用户每次去看一下，在这方面QQ超越了163；从导航、栏目设置、信息突出等方面，163都是一种张扬设计，QQ则是实用、内敛，两者风格在首页就有了很大差别。

特色关键点：两者首页图片的数量和表达、右侧导航栏的不同、左侧展现内容。

2 邮箱首页：两者在邮箱首页都采取了相似的结构，但各个模块内放置的内容又有巨大的差异，网易在首页放置了6处广告内容，QQ则一个也没有，整体页面给人特别整洁的感觉，在首页的表现上两者又是不同的风格：163更像传统的邮箱，内容多，夹杂广告推荐，而QQ则更贴近用户体验，一切功能和界面设置以用户为主。

特色关键点：两者广告数量的差异、两者首页功能设置的差异

3 发邮件：在发邮件的界面和功能上，两者差距缩小，双方在界面和功能上都各自取长补短，大致上保持统一，从功能上来说是QQ稍稍领先，但从界面设计和信息功能架构上来说则是163稍稍领先。

特色关键点：邮箱主体的色块设计差异、邮件功能对比

4 功能整合：在功能设计上，QQ结合自己用的特点，将QQ空间、QQ群、QQ联系人等无缝整合到了QQ邮箱里，真的整合的太完美了，让你丝毫没有觉得影响邮箱的使用，反而提高了邮箱的功能性和可用性，163在这方面完败，根本没有有效的整合自身的服务，邮箱仅仅是邮箱而已。

特色关键点：阅读空间

5 手机终端服务：163有随身邮，QQ则是APP，在无线应用上各有利弊，随身邮操作的不方便性，APP对手机的依赖性都是各自的缺点，两者的手机邮箱服务都需要进一步提升。

毫无疑问两者都是非常优秀的产品，从细节上都是国内数一数二的邮箱产品，虽然还可以在很多细节方面为两者做比较，但基本差距不会很大，QQ在用户体验上还是超越了163，超越的不仅仅是工作的细致性，而是一种理念：the power of service！记得看过一篇博客：别把用户体验挂在嘴边，个人非常同意，用户体验是一种企业文化，就像ZAPPOS一样，它是企业的灵魂,说说十分钟，做做十年功，为人民服务不是那么简单！
Tags - 产品管理 ]]> http://www.wozhe.com/read.php/61.htm 月光 <vni@hotmail.com> Wed, 02 Jun 2010 10:13:20 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/61.htm
继续体验，继续发现。 ]]> http://www.wozhe.com/read.php/60.htm 月光 <vni@hotmail.com> Fri, 28 May 2010 11:20:33 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/60.htm 在产品管理上，大道至简意味着首先你要对这个产品的各个方面了解充分，再经过思考，能抓住核心关键点，能控制产品风险，这样控制起产品来就能举重若轻，轻松面对。
在产品规划上，大道至简意味着做好减法，突出满足用户核心需求的功能，分辨出哪些是核心需求，哪些可以忍痛割爱，简单不意味着简陋，是让用户觉得简单好用。
在产品开发上，大道至简意味着敏捷快速，这在互联网网站开发上十分重要，和时间赛跑才能脱颖而出，没有简洁的系统架构，没有简洁的程序设计，产品就无法跟上互联网时代飞奔步伐。
在产品设计上，大道至简意味着良好的UE，让用户视觉清晰化，让产品结构条理化，让用户一眼望穿，然后沉浸其中，让用户点一下，就能满足自己的需求。

说说十分钟，做做十年功，大道至简，努力！
Tags - 产品管理 ]]> http://www.wozhe.com/read.php/59.htm 月光 <vni@hotmail.com> Tue, 27 Apr 2010 10:07:12 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/59.htm
关于命运

我还从没有想过失败这两个字。心里认输了才是失败，我从没输过。

我不怕风险。为什么总想不好的？为什么不想那九千九百九十九。

目标是分阶段的，每一个阶段都不一样。在没有足够实力的情况下，就不会有更大的欲望。

我不认命。有许多人忙着找算命的，其实命运和个人的心态、性格、素质有直接关系，没有人能随随便便成功。

我不相信炒股，股市上没有大赢家。没有谁会一下子成功或失败，这不会是一夜之间的事情，是一天一天的积累。

当你觉得山穷水尽的时候，扛过去就是豁然开朗。但很多人就是扛不过去，所以从头再来，总在重复，人生就不完美。

有一个大师对我说，学业好比你的球鞋，事业好比你的皮鞋，家业好比你的拖鞋。人的一生这几种鞋都要不停地换，而且得跑起来，所以，挺难。但再难也要走下去。

人要成事，应该具备豁达、善良、自信、执著。

冲动来自于激情，平静得益于修炼。

关于经营

我不计代价，从不考虑风险，我相信直觉。到目前为止，凭我在这个行业里面20多年的经验，我的直觉还没出现过错误。

餐饮也是艺术，我用艺术家的心态去管理。

俏江南要做全球品牌，就要引进先进经验，而先进经验肯定是人带进来的。

空降兵如果抱怨水土不服，是在找借口，很大一部分是因为自己无能，心态调整不了，协调能力不够。

俏江南没把自己当成一家餐饮企业去推广，而是一直在推广一种文化。 ]]> http://www.wozhe.com/read.php/58.htm 月光 <vni@hotmail.com> Mon, 19 Apr 2010 12:45:20 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/58.htm
SOLDME的博文里讲：一个人，能不能成为大家公认的牛人，不是因为八卦、走秀、互吹互擂，而是因为你在关键时刻解决了很难解决的问题，在混沌的时期带领大家坚定了方向，在道德沦丧的年代坚守了作人的本份，给你所在的群体带来正面、向上、积极的工作成果，而不是相反。

如何发挥积极、正面、向上的作用？如何坚守工作的责任？本周会做一个思考，如何拯救地球~： ）  即使不能推进下去，也算自己尽力了吧，不怕失败，就怕麻木的去亲吻失败！

]]> http://www.wozhe.com/read.php/57.htm 月光 <vni@hotmail.com> Mon, 08 Mar 2010 01:31:58 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/57.htm
去除战略方向等方面的原因，大致判断产品走势的因素：

  1 资源配比和倾斜：资源配比体现产品的重视程度，一切产品没有资源投入都无法开展，如果公司将大部分的资源投放到某个产品上，意味着这个产品将是公司的核心，这样各部门目标一致，能形成产品的核心凝聚力。

  2 开发团队：产品团队和研发团队是产品最初开发阶段的决定因素，团队能否良好运作、团队能力的发挥直接影响到产品的质量，保障这两个团队的战斗力是产品走势的决定性因素。

  3 运营团队：运营和市场推广是产品的助燃剂，而往往在这两个部门是最容易精力分散出去，运营团队如果思路和开发团队不一致或目标不一致，那产品就会出现开发完后就放置在一边的现象，在没有经历完整生命周期的产品中有一半是因为这个原因而夭折。


  4 产品负责人或领导：产品负责人是个人最重要的影响因素，之所以把领导也加上，是因为领导往往也会变身成产品负责人，产品负责人把控产品方向、质量、进度，任何一个方面出现问题对产品都是致命打击。


  5 业绩和目标：一个面向用户面向市场的产品和一个面向领导面向政绩的产品做出来会差异很大，产品的目标是什么决定了整个产品开发运营流程的倾斜性，我经历过的上线后就没有再被理睬过的产品绝大部分是政绩产品！


那些成功的产品在研发和运营过程中给我的感觉是：每天都在积累，所有人都在付出，没有任何能影响整个过程。
那些失败产品研发和运营过程中总是有很多不可控的因素干扰，最后很多时候无力的只有应付上线或政绩。





  

Tags - 产品管理 ]]> http://www.wozhe.com/read.php/56.htm 月光 <vni@hotmail.com> Thu, 28 Jan 2010 00:48:58 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/56.htm
   1  玩家心理和用户需求
       网游最传统的模式就是打宝升级，满足用户的成就感和荣誉感，这样的网游有早期的传奇、奇迹等；
       网游发展几年后，竞争产品日趋增多，这时候吸引人的方式就是美女，美女玩家、美女GM，美女明星代言等等，吸引用户眼球，让用户来参与，这样的网游就类似征途等；
       欧美的龙与地下城系列一直都是经典的RPG题材，暴雪带着WOW来到中国，带来的是文化的冲击，WOW在一定程度上强化了角色扮演这个概念，让用户自觉地把自己融进游戏中，我代表部落，我代表被遗忘的亡灵等等，这是网游发展的新阶段；
       在欧美大制作的冲击和国内竞争日趋激烈的情况下，国内网游也开始继续探索用户需求，免费+道具模式出来了，儿童绿色网游出来了，零世界：用户高度参与的模式也在不断实践。
       上面这些网游产品也在不断迎合着用户需求和玩家心理，都在琢磨玩家需要什么感觉，迎合的差不多了，又开始创造用户需求：用户未来需要什么感觉。再转到互联网产品上，GOOGLE WAVE在探寻下一代邮件+IM的模式，TWITTER也创新出了用户随时+简单就可以使用的短消息工具，互联网也在寻找用户需求，创造用户需求，谁能离用户越近，谁就能成功！

   2  用户体验的表现方式
       在用户体验方面，网游比网站产品要好很多，首先是先天条件上网游立体模式就比浏览器的平面模式有更多的元素可以使用，其次网游玩家是高度参与游戏，比IE浏览模式也要更集中，最后用户体验是网游的立足根本，毕竟网游细分还没成气候，互联网产品必须向网游学习用户体验，学习WOW里的任务设置、学习网游里界面、画面乃至对话设置。

   3  客服和用户服务模式
       以用户为本，为用户服务，从客服上来说，网游要比网站发展的更好，除了一些大用户量的网站，比如QQ SINA，一般的网站根本不需要客服，而网游必须有客服支持，还要针对客服服务不断去满足用户需求。

   4  创新思维
       网站的门槛比网游要低，现在网游已经竞争的一塌糊涂，网站这块门槛相对较低，从创新上来说，网站的速度比网游要快，但是网游的创新经常有质变和革命性的变化，而网站的创新极度容易被COPY，对于互联网来说，现在网站不计其数，除了自身的资源和资金外，如何去利用创新去避开竞争，占领新市场，创造新产品是涉及生死的核心问题。
]]> http://www.wozhe.com/read.php/54.htm 月光 <vni@hotmail.com> Tue, 29 Dec 2009 09:20:39 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/54.htm 新的一年里要：
  1 做自己擅长的事，发挥自己的专业能力。
  2 做PM而不是PD，面向市场，发挥影响力，控制产品。
  3 让产品靠近用户而不是靠近领导的意愿

]]> http://www.wozhe.com/read.php/52.htm 月光 <vni@hotmail.com> Wed, 25 Nov 2009 01:11:19 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/52.htm
1 经验的种类有两个，一是已经经过集体验证过滤的，比如饭前要洗手，做产品要策划等等，这样的经验是肯定会遵循的；二是未经过集体验证的，比如明年TWITTER将替代FACEBOOK，CHROME系统将替代微软等等，未经过验证就意味着可能是错的，所以在使用经验的时候要加一次过滤判断。

2 应用经验还一定要联系实际，做一个波浪式的判断，看经验是否和实际相结合，影响经验的实际情况通常可以从以下几个方面考虑
：经验来源方的目标是否与自身一致、经验来源方的用户是否与自己一致、经验来源方目前情况如何、自身产品情况如何、经验能不能达到预期效果等。

3 经过波浪式的判断后，还要对经验按照自身情况做一个调整，这样经验就可以转化为符合我们实际的策略或信息，可以准确的帮助我们开展工作。

除了经验之外，我们还经常做一些隐喻比喻，比如这个产品或功能就像什么和什么一样：数据传输就像水管流水一样、用户来我们网站就像去逛超市一样………… 这样的比喻很多是用在说服人的时候、是外行人来阐述自己观点的时候，但是这样的比喻有很大的问题：1 脱离现在的实际 而去寻找相同现象的事务，很容易造成错误 2 转移了描述对象 很容易搅乱将倾听人的思路 3 外行人说外行话 会议对不上口 失去了谈话的作用。比喻和经验一样，要经过一个波浪式的判断，要根据实际情况看这两个事务是否有很大的共同点，如果单纯的将两者相同的点作为切入口，很容易以偏概全，应该在面或者整体很相似的情况下去比喻，这样才能达到我们想要的效果，如果有一天有人拿点的比喻来说服你，那你就对他说：“你的这个比喻不恰当，你看到的是树叶，而没看到森林,你看的是蚂蚁，而我们在说爬行动物。”。

]]> http://www.wozhe.com/read.php/51.htm 月光 <vni@hotmail.com> Mon, 23 Nov 2009 01:10:09 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/51.htm
第一阶段：产品愿景--->产品战略，这个过程中，会将愿景转化为大局上的战略，会将目标、市场、竞争、自身情况等各种信息柔和在一起，形成产品的整体轮廓，这个阶段，产品经理对这个新产品就有了初步的认识，知道这个产品的目标、难度、市场等等信息，让后将这些信息整合起来，完成产品第一阶段的整合。，这个过程中，会将大局上的战略转化为具体的战术，会将市场、竞争、自身情况等各种信息柔和在一起，形成产品的整体轮廓，这个阶段，产品经理对这个新产品就有了初步的认识，知道这个产品的目标、难度、市场等等信息，让后将这些信息整合起来，完成产品第一阶段的整合。

第二阶段：产品战略--->产品战术，这个阶段是要将产品轮廓具体化，将战略转化为具体的产品功能、运营计划、市场目标等等，这个阶段是产品最重要的时刻，这时候决定的将是整个产品的脉络，经过这个阶段后，产品经理对产品的认识已经非常深刻，产品结构已形成。

第三阶段，产品战术--->信息架构、UE体验，这个阶段完成的是产品的细化工作，将产品细节、原型、流程、产品日程等确认下来，这个时候产品已经进入实施阶段，原型会交付设计，流程和产品细节会交付研发，市场运营等部门也会根据产品日程来计划自己的工作，这个时候产品已经定航成功，等待启航飞翔！

上面只是从产品整体和局部的关系来思考了下新产品开发的工作，在具体工作中还有很多关键点，如：用户肖像/产品生命周期/需求管理等等，以后再专门从这些方面来分析产品开发的具体事务。


Tags - 产品管理 ]]> http://www.wozhe.com/read.php/50.htm 月光 <vni@hotmail.com> Fri, 06 Nov 2009 08:49:51 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/50.htm 进行分析：

一  用户需求、用户视觉：用用户的眼光来分析，用户的视觉、用户对内容的需要、用户的心理等等都是可参考的重要信息。

二  内容划分、模块设置：根据自身内容设置出信息模块，将这些信息模块展现到页面上去。

三  导航:重要度在页面里可能是９９％　也可能是１％ 导航决定了整个网站的结构。

四  内容展现形式:图、文是页面排版的两大要素，颜色、边框、形状是辅助元素，这些因素组成了页面主体。

五  时间，任何的信息架构都很难一次性做的很完美，必须不断调整细节，时间和耐心是好的信息架构必须具备的条件。

六  形象化、专业性的思维，信息架构是落地的工作，不是虚无飘渺的战略，也不是具体的算法，专业性要求架构者具备良好的
专业素质，能将专业和具体事务结合起来，将专业知识和技能应用到信息架构里去。

七  分析、演讲能力，将自己的成果展示给大家，从自己的思路入手，引导其他人不跑偏，不在无关痛痒的细节上纠缠。

八  VI/UE：在架构完后的设计过程中中，架构者一样也得参与进去，和设计师一起将信息架构的本质：“展现”做好。

]]> http://www.wozhe.com/read.php/49.htm 月光 <vni@hotmail.com> Wed, 21 Oct 2009 01:14:51 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/49.htm
1   PPT制作：汇报、展示产品的必杀技，很多PM做PPT并不多，但总会遇到向客户、领导汇报的机会，这个必须掌握。
2   时间管理：包括工作上的时间管理以及生活学习上的，好的时间管理者可以将工作学习的时间扩大很多倍，绝对超乎你的想像。
3   知识管理：知识体系需要整理归纳，需要涉猎，也需要专攻。
4   UE：在产品原型制作以及设计功能流程时，UE非常重要，它决定了你设计产品的质量和专业性，也直接决定用户的感受。
5   项目管理：对项目的把空能力也是产品经理需要掌握的，必须保持好产品的进度、质量和成本这三要素的平衡度。
6   外语：最新的知识是英文地，很多商业合作的对象也是金头发地。
7   沟通技巧：专门把沟通列举出来是因为沟通是PM很频繁的工作内容，这个不多说。
8   需求把控：需求的把空也是决定产品的一个重要因素，如果没有控制好需求，会直接导致产品失败。
9   瞬间思维：工作中经常需要在几秒内理清楚一个事情的来龙去脉，几秒内：{分析原因}-{考虑影响}-{可能的解决方案}-{结果}
10 EQ：职场EQ  

除了这些外，还有很多其他内功需要产品经理去自我提高，内功外功都提高，绝对能成为产品经理高手。

Tags - 产品经理 ]]> http://www.wozhe.com/read.php/48.htm 月光 <vni@hotmail.com> Thu, 15 Oct 2009 00:50:45 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/48.htm 有计划：执行性高，状态饱满，任务明确，效率高，工作结果和个人收获可以被测量。
无计划：执行极差，状态低沉，琐事缠身，效率低，混日子。

再分析下丢失计划的原因： 主观上个人缺乏主动，目标丢失，缺乏热情，在生活、工作和学习之间缺乏有效调理；客观上工作任务繁杂，产品推动困难比较多，使得产生轻度焦虑感。

行动：近期一段时间的学习计划:产品上继续在UE和EC方面做深入分析，技术上PHP和C可以少量浏览。 工作上将重要的任务和产品多花精力去做，保证产品质量，将杂事集中起来批量解决，对有些任务、会议和人要勇于拒绝，答应了人家如果做不好，还不如交给更合适的人去做。

等过段时间后再来写一篇回顾的文章，看效果如何。


]]> http://www.wozhe.com/read.php/47.htm 月光 <vni@hotmail.com> Wed, 23 Sep 2009 05:38:34 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/47.htm 弱点管理：把公司的钱都变成自己的  http://blog.vsharing.com/gl/A965068.html
质量的悖论 http://blog.vsharing.com/miq/A965067.html
唐骏：最职业的职业经理人 http://www.21manager.com/html/2009/9-23/104038808.html
谈职业化  http://bbs.21manager.com/dispbbs-232332-1.html
由动车组想到的 http://bbs.21manager.com/dispbbs-231746-1.html
权力中毒，管理者的常见病 h ttp://bbs.21manager.com/dispbbs-229903-1.html
分享"晨间日记"一年的心得  http://bbs.21manager.com/dispbbs-232164-1.html
成功系列调查（二），成功人士修炼成长中的磨难 http://bbs.21manager.com/dispbbs-232280-1.html
执行不力的原因分析  http://bbs.21manager.com/dispbbs-232263-1.html

Tags - readlist ]]> http://www.wozhe.com/read.php/46.htm 月光 <vni@hotmail.com> Fri, 28 Aug 2009 03:37:30 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/46.htm 什么是时间管理，什么是卓越？
我们眼中的老板：
James很有效率，每天准时八点十五分到公司以后，马上打开电脑，开始工作。从开始那一分钟直到上午九点公司里的人到齐为止，他绝对不会因为任何原因中断自己的工作，他身边的人也已经掌握这个规律，很少有人在这个时间去骚扰他。一到九点，James会马上合上笔记本，和刚刚到来的同事到会议室开会。办公室最热闹的时间段是九点三十到十点三十左右，大家都在互相聊天。他会利用这个时间段，批发性的和很多人一起沟通，目的性很强,午饭他很少在公司吃，都会和客户约好，尽量在离公司最近的饭店吃饭，返回的时间通常会错开大家午餐的高峰，既节约等电梯的时间，也减少工作被打扰的机会。下午他一般会和大家开会，讨论计划，五点到七点的时间又是他的个人工作时间，七点他无论如何都会准时离开办公室。

真实的老板：
“从公司到他家，路程大概四十分钟到一个小时，这个阶段他会在车里休息。八点到家后，老婆把饭菜做好，半个小时吃饭，八点三十。和老婆逗一会二岁的儿子到九点，再洗澡方便一下，九点三十。他每天晚上九点三十准时上线，一直工作到凌晨两点，准时下线。睡四个小时，早上六点起床，先处理昨晚美国的电子邮件，工作到六点三十。他会吃早餐二十分钟。六点五十出门，早上不赌车，三十分钟到公司，七点二十。他会到公司楼上的健身中心游泳，游到八点十分，再花五分钟到公司。八点十五。”

从优秀到卓越，所有的人都有两个耳朵、两只眼睛，为什么会有那么大的差距？先感叹一下JAMES的生活节奏，不是紧张而是极度的残酷，相信对于很多人来说，每天睡4个小时，每天高度紧张的工作，正是用极度残酷的精神压力、身体压力换回来荣耀和地位，我做不到对自己这么残酷！

主人公观察JAMES后感悟的差距

    一不能在最短时间内表明自己的目的。
    二不能在最短时间内发现对方的需求。
    三不能在最短时间内把事情按重要性排序处理。
    强迫自己无论多复杂和多少种的问题，必须总结在三秒钟、二十个字内说清楚，每次电话的时间不超过三分钟，见面时间不超过十分钟。
    强迫自己与任何人沟通之前，通过观察他身边的细节，三句话内必须说出他最关心的话题，并为此次对话的目的服务。
    最后，强迫自己三个月内只接电话、不打电话，事情能不处理就不处理，只做那些缺自己不可的事务。
    在处理问题的优先顺序上，遵守三要素原则――自然界的事务通常由三元素构成，例如红黄蓝是光的三元素。[阅读文字版，请上爬書網]首先要处理决定成败最首要三个条件中的唯一必要条件，然后再解决其余两个主要条件。

三种老板
第一种舒适安逸型――办公室里随意堆放着车模、游戏、茶具等具有个人偏好物件的东西，感觉很舒服。这种公司的老总一般都讲求生活娱乐化，喜欢压力不是那么大的生活。这类公司一般不在谢正选择的合作伙伴之列，通过经验发现，他们通常会维持在一个规模就再也成长不上去了，而且随着时间的推移，公司会慢慢的萎缩。

    第二种稳扎稳打型――办公室里放着专业书籍，或者和工作密切相关的物件，通常都有点杂乱无章。这种老总都非常熟悉某个领域，对业务非常精通，能适应压力较大的工作。碰到这类公司谢正都会和老板谋求深度合作，因为他们都非常精通本业，工作积极，通过和MBI的合作通常会有飞速的提升，这样对大家都有好处。

    第三种忽起忽落型――办公室干净简洁，一尘不染，只放着书法、和名人的照片或某些励志的雕塑物件。这种公司的老总都有很远大的想法，不精通业务，但是精于人际关系，在办公室里很少能看见他。

精彩语录：
　　发现并控制有价值的人，使其为自己的销售目标服务。
　　把你的销售需求转换成他们的需求，就能达到控制他为你销售目标服务的目的。
　　什么是真正的需求？就是事关客户工作和事业的生死需求，这才是他真正的需求。
　　如何和老板快速建立一种牢固的信任关系，是对销售个人的第一大考验。主动制造和上级老板的摩擦以快速建立信任关系。
　　挖需求的时候，开放式的问题，绝对是第一步，永远不要假设客户的需求。
　　左手拿着钻戒，右手还要握着刀子，最重要的是钻戒要比竞争对手的大，刀子捅的要比竞争对手深。
　　快速成为陌生领域专家的最好办法，就是先找到顶尖高手，然后贴身模仿，同时参照书里的理论相验证。
　　长板理论——当团队所有人都处于及格线上时，最长的板是团队取胜的关键。
　　消耗谈判对手的体力，击败他们的生理和心理，特别是大脑的逻辑思维，这是谈判的致命武器。

这本小说比杜拉拉更阴暗，比杜拉拉更现实，比杜拉拉更MAN。 ]]> http://www.wozhe.com/read.php/45.htm 月光 <vni@hotmail.com> Tue, 25 Aug 2009 00:44:36 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/45.htm 在项目管理中PDCA和六个西格玛都是比较常用的质量管理体系，这两个方法都是利用检查和测量-》改进的方式来提高产品质量，利用PDCA或DMAIC可以将标准、检测分析、改进这三个重要的质量管理环节结合进项目或产品开发流程中去，而且这三个过程应当贯穿整个产品生命周期，从愿景、战略、需求、执行、验证、发布、再修改等各个环节入手去控制质量。
1 标准：已经经过验证的理论或方法，可以拿来直接作为参考比较，比如：前台代码的优化标准、DIV+CSS的最优布局标准、代码命名标准、UI标准等等，只有确立了标准才能为监测分析提供参考。
2 检测分析：六西格玛倾向于运用统计学繁杂的公式去验证，重视数据的准确性，但是在互联网产品开发中不可能使用统计来反复计算产品质量，可以采用测试+标准的方式来控制产品质量，测试的重要性大家都很清楚，而标准往往在于难以建立，但我们的专业知识体系就是在逐渐形成的个人标准，聊胜于无，标准是个逐步建立的过程，需要一步一步的改进优化提高。
3 改进：改进工作是PDCA中的ACTION，也是DMAIC中的IMPROVE，在这个环节，重要的是执行下去，产品改进是个烦琐、无味、风险大、功劳小的工作环节，只要坚持执行下去，才能看到成效。
产品经理的质量管理工作：
1 推进产品质量工作的开展
2 制定产品质量标准
3 在产品生命周期内推进产品不断趋向标准
4 检测质量、分析问题、提出修改方案和任务列表。
5 执行方案细节，落实到底。
6 再检查、再分析、再执行。

Tags - 产品管理 , 质量管理 ]]> http://www.wozhe.com/read.php/44.htm 月光 <vni@hotmail.com> Sun, 16 Aug 2009 10:41:10 +0000 http://www.wozhe.com/read.php/44.htm 虽然忙，但最近还是抽时间关注了六西格玛和IPD，一直在思考怎么将质量管理介入到互联网产品开发体系中，DMAIC还是很有用的，但是测量里需要很多真实数据，而往往互联网产品无法提供这么完整的数据去统计计算，没有真是数据的测量就没有价值，思考ING……。IPD之前就了解了很多，也仔细看过华为的IPD培训文档，但总感觉实际运用起来太过于繁琐，必须要简化，再和互联网产品流程匹配才能找出最优化的流程体系。
最近一段时间的关键词：六西格玛、IPD、PMBOK、栖息谷、Scrum、电子商务、丰田模式。
最近一段看的书：六祖坛经、像青蛙一样思考、项目管理艺术。 ]]>